Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, jei gaunate klaidą, įsitikinkite, kad pirmiausia ieškokite mūsų svetainėje, ir peržiūrėkite mūsų „Windows 2000“ atsakymus.

1. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuterio BIOS nustatymai teisingai sukonfigūruoti pagal jūsų kompiuteryje įdiegtą aparatūrą. Netinkami nustatymai BIOS gali sukelti įvairias klaidas, pirmą kartą paleidžiant IBM suderinamą kompiuterį. Šios klaidos dažnai atsiranda, kai kompiuteris pirmą kartą paleidžiamas ir gali sustabdyti kompiuterio apkrovos procesą.

Klaidos pranešimai, kai „Windows“ įkeliama

Klaidos, atsirandančios, kai „Windows 2000“ įkeliamos arba neleidžiamos „Windows“ įkelti, greičiausiai sukelia registro konfigūracijos klaida.

1. Jei neseniai pakeitėte ar įdiegėte kažką, kas galėjo sukelti „Normal“ „Windows“ sustabdyti pakrovimą, pabandykite įkelti paskutinę žinomą gerą konfigūraciją. Žr. Mūsų puslapį apie tai, kaip įkelti paskutinę žinomą gerą konfigūraciją, jei norite gauti daugiau informacijos.
2. Jei negalite paleisti „Normal Windows“, pabandykite paleisti į „Windows 2000“ saugųjį režimą ir bandyti išspręsti problemą.
3. Jei nepavyko išspręsti problemos per saugųjį režimą, atkurkite registrą naudodami „ scanreg“ . Papildoma informacija apie tai, kaip atsarginę kopiją ir atkurti registro naudojimą naudojant Scanreg įrankį, yra mūsų registro puslapyje.

Kiti klaidų pranešimai, kurie atsiranda, kai „Windows“ įkeliami arba po „Windows“ įkeliami

1. Jei įvyksta klaidų, tačiau „Microsoft Windows“ vis dar įkelia, patikrinkite, ar Įrenginių tvarkytuve nėra problemų ar konfliktų. Jei randama klaidų, perskaitykite mūsų įrenginių tvarkyklės puslapį, jei norite išspręsti problemas.
2. Įsitikinkite, ar programos automatiškai įkeliamos, kad šios klaidos nėra susijusios su šiomis programomis. Daug kartų komunalinės paslaugos, pvz., Antivirusinės programos, gali įkelti, kai „Windows“ pradeda veikti ir sukelia klaidų. Jei manote, kad jūsų paleisties klaidos yra susijusios su kita programa, žr.
3. Patikrinkite, ar „Windows 2000“ yra naujausia, patikrinkite „Microsoft Windows“ naujinimo puslapį. Daugiau informacijos rasite „Microsoft Windows“ kompiuterio atnaujinimo puslapyje.
4. Jei jūsų kompiuteryje yra įdiegta antivirusinė programa, įsitikinkite, kad ji yra naujausia ir nėra aptikta jokių virusų. Jei jūsų kompiuteryje nėra įdiegta antivirusinė programa, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę įdiegti programą, kad įsitikintumėte, jog virusai nesukelia jūsų problemų.

Kiti klaidų pranešimai

Jei susiduriate su kitais klaidų pranešimais, tikėtina, kad šias klaidas sukelia jūsų naudojama programinė įranga arba aparatinė įranga, kurią bandote naudoti. Rekomenduojama, kad pamatytumėte pagrindinę techninės įrangos ar programinės įrangos trikčių šalinimo apžvalgą.

Kompiuteris veikia lėtai

1. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra mažiausiai 500 MB laisvos vietos standžiajame diske. Jei jūsų kompiuteryje yra mažiau nei 500 MB laisvos vietos, kompiuteris gali veikti lėčiau. Papildoma informacija apie standžiojo disko vietos atkūrimą pateikiama dokumente CH000528.
2. Paleiskite „Microsoft ScanDisk“ ir „Defrag“ kompiuteryje. Papildoma informacija ir pagalba šioms komandoms yra mūsų „ScanDisk“ apžvalgoje ir „Defrag“ apžvalgoje.
3. Uždarykite visas programas, kurios veikia fone, arba išjunkite fono programas automatiškai įkeliant kiekvieną kartą, kai kompiuteris įsijungia. Daugiau informacijos rasite mūsų puslapyje, kaip pašalinti TSR ir paleisties programas.
4. Spustelėkite Pradėti, Ieškoti ir pasirinkite Failams ar aplankams . Ieškos lange ieškokite failų, pavadintų * .tmp, ir įsitikinkite, kad ieškote arba ieškote vietos C: diske. Atlikę paiešką, ištrinkite visus rastus failus.
5. Įsitikinkite, kad įrenginių tvarkytuvėje nėra klaidų ar konfliktų.
6. Patikrinkite, ar „Windows 2000“ yra naujausia, patikrinkite „Microsoft Windows“ naujinimo puslapį. Daugiau informacijos rasite „Microsoft Windows“ kompiuterio atnaujinimo puslapyje.
7. Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteryje yra naujausi jūsų kompiuteryje įdiegtų aparatūros įrenginių tvarkyklės. Žr. Mūsų puslapį apie tai, kokie aparatūros įrenginių tvarkykles reikia atnaujinti, kad sužinotumėte daugiau informacijos apie tai, kokius tvarkykles reikia atnaujinti kompiuteryje.
8. Jei jūsų kompiuteryje yra įdiegta antivirusinė programa, įsitikinkite, kad ji yra naujausia ir nėra aptikta jokių virusų. Jei jūsų kompiuteryje nėra įdiegta antivirusinė programa, galbūt norėsite apsvarstyti galimybę įdiegti programą, kad įsitikintumėte, jog virusai nesukelia jūsų problemų.

Problema su aparatūros įrenginiu

Jei kyla sunkumų su aparatūros įrenginiu, žr. Pagrindinę trikčių šalinimo apžvalgą, kokių veiksmų reikia imtis, kad išspręstumėte techninės įrangos problemas.

Kita

Jei vis dar turite klaidų arba negalite išspręsti problemos, ieškokite „Computer Hope“, patikrinkite mūsų internetinę pagalbą ir mūsų klausimų ir atsakymų (Q&A) puslapį, jei norite gauti daugiau pagalbos. Jei po šių vietų tikrinimo vis dar negalite išspręsti problemos, nedvejodami susisiekite su mūsų palaikymo komanda.