Bendras spausdintuvo trikčių šalinimas

Pirmiausia įsitikinkite, kad spausdintuvas įjungtas. Kai spausdintuvas įjungtas, jis turi turėti tam tikrą šviesą arba šviesos diodą (paprastai žalia), nurodant, kad jis gauna maitinimą.

Jei neturite jokios indikatoriaus lemputės, įsitikinkite, kad spausdintuvas yra prijungtas prie veikiančio maitinimo lizdo, patikrindami kiekvieną maitinimo laido galą. Tada paspauskite spausdintuvo maitinimo mygtuką.

Jei atlikę aukščiau nurodytus veiksmus, spausdintuvas vis dar nerodo maitinimo būsenos indikatoriaus lemputės, jūsų spausdintuvas gali turėti rimtą vidinę aparatūros problemą. Siūlome susisiekti su spausdintuvo gamintoju dėl remonto ar keitimo.

Kabeliai nėra tinkamai prijungti

Jūsų spausdintuve turi būti prijungti du kabeliai: maitinimo kabelis ir duomenų kabelis. Įsitikinkite, kad maitinimo ir duomenų kabeliai (lygiagrečiai kabeliai arba USB kabeliai) yra prijungti prie spausdintuvo ir kompiuterio.

Spausdintuvo klaida (oranžinė arba mirksi šviesa)

Po to, kai spausdintuvas baigė savo pradinį paleidimą, turėtumėte matyti tvirtą spalvą. Jei indikatorius mirksi arba yra oranžinis, tai dažnai rodo spausdintuvo klaidą, pvz., Įstrigusį popierių arba problemą, susijusią su rašalo ar tonerio kasete. Kadangi visuose spausdintuvuose nėra standartų, jei matote mirksinčią šviesą, apsilankykite gamintojo svetainėje arba peržiūrėkite spausdintuvo vadovą, kad sužinotumėte konkrečias klaidų detales.

Nėra popieriaus arba popieriaus

Be popieriaus spausdintuvas negalės spausdinti. Įsitikinkite, kad į spausdintuvo popieriaus kasetę ar dėklą įdėjote popieriaus. Tada patikrinkite, ar į spausdintuvą neįstrigo arba iš dalies įdėtas spausdintuvo popierius. Jei įtariate, kad popierius įstrigo kažkur, tai neturėtų būti, žr.

Rašalinių spausdintuvų rašalo klausimai

Dažnai, kai susiduriate su rašalu susijusia problema, spausdintuvo būsenos indikatoriaus lemputė (minėta pirmiau) turėtų mirksėti. Jei taip nėra, galite pereiti prie kito skyriaus. Tačiau, jei neseniai įdėjote naują rašalo kasetę, galbūt norėsite išbandyti toliau pateiktus pasiūlymus.

  • Rašalo kasečių ir spausdintuvo keitimas neveikia.

Spausdintuvo savitikros

Dauguma spausdintuvų gali spausdinti bandomąjį puslapį. Spausdintuvo bandymų puslapyje galite nustatyti, ar spausdintuvas veikia. Spausdintuvo savikontrolė paprastai atliekama paspaudus keletą klavišų. Jei nesate tikri, ar jūsų spausdintuvas turi šią funkciją ar kaip ją atlikti, žr. Spausdintuvo vadovą arba apsilankykite spausdintuvo gamintojo svetainėje.

Taip pat galite atlikti programinės įrangos testą, kad nustatytumėte, ar kompiuteris gali matyti spausdintuvą ir ar jis gali spausdinti. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atliktumėte šį testą.

„Microsoft Windows“ naudotojai

  1. Atidarykite valdymo skydelį.
  2. Spustelėkite arba dukart spustelėkite spausdintuvus, spausdintuvus ir faksogramas arba įrenginių ir spausdintuvų piktogramą.
  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite spausdintuvą, kurį norite išbandyti, ir pasirinkite parinktį Ypatybės arba Spausdintuvo ypatybės . Jei nematote savo spausdintuvo, jūsų spausdintuvas nėra įdiegtas.
  4. Spausdintuvo ypatybių lange spustelėkite mygtuką „ Spausdinti bandomąjį puslapį “.
  5. Jei spausdintuvas gali atspausdinti bandomąjį puslapį, jūsų spausdintuvas yra įdiegtas ir tinkamai nustatytas. Tačiau, jei negalite spausdinti kitose programose, programa, kurią bandote spausdinti iš tikėtino, turi problemų.

Senesnės „Windows“ versijos su senesniais spausdintuvais

Jei naudojate senesnį spausdintuvą ir „MS-DOS“, „Windows 3.x“, „Windows 95“, „Windows 98“ arba „Windows NT“, taip pat galite pabandyti atlikti žemiau nurodytą programinės įrangos testą.

Pirmiau pateiktame sąraše turi būti įtrauktas katalogo sąrašas ir spausdinamas spausdintuvas. Jei tai ne spausdinama, žr. Operacinės sistemos trikčių šalinimo skyrių.

Pastaba: aukščiau minėta komanda neveikia popieriaus, todėl spausdintuve reikia paspausti FF arba PP parinktis arba pabandyti rankiniu būdu išimti popierių.

Spausdintuvo tvarkyklės

Jei jūsų spausdintuvas neturi mirksinančių žiburių ir yra tinkamai prijungtas, gali būti, kad susiduriate su vairuotoju susijusia problema. Siūlome apsilankyti mūsų spausdintuvo tvarkyklės sąraše, kuriame pateikiami visi pagrindiniai spausdintuvo gamintojo tvarkyklės puslapiai, ir atsisiųskite naujausius spausdintuvo tvarkykles.

Lygiagretūs (LPT) spausdintuvai

Jei spausdintuvas, prie kurio jungiate kompiuterį, yra LPT (lygiagrečiojo prievado) spausdintuvas, taip pat rekomenduojame patikrinti toliau pateiktus nustatymus, jei spausdintuvas neveikia.

Lygiagretus prievadas CMOS

  1. Įveskite kompiuterio CMOS sąranką.
  2. Patikrinkite, ar įjungtas ar įdiegtas lygiagretus prievadas.
  3. Tada patikrinkite spausdintuvą arba lygiagrečiojo prievado režimą. Jei lygiagretus prievadas yra nustatytas į ECP režimą, rekomenduojame bandyti kitą režimą.

Kitas lygiagretus prietaisas

Jei naudojate lygiagretųjį spausdintuvą su kitais lygiagrečiais įrenginiais, pvz., Skaitytuvu, laikinai atjunkite šiuos įrenginius ir patikrinkite, ar jie nesukelia problemų su spausdintuvu.