Patarimas: galite naudoti klaviatūrą naršyti sistemoje „Windows“ arba prijungti kitą pelę, kuri veikia prie šiame puslapyje minėtų „Windows“ sričių.
Pastaba: jei kyla problemų dėl nešiojamojo kompiuterio jutiklinės pelės, žr. Mūsų nešiojamojo kompiuterio „touchpad“ neveikiančią puslapį.
Kompiuteris sušaldytas
Naudodami „Num Lock“ klavišą
Įsitikinkite, kad kompiuteris nėra užšaldytas, paspausdami klaviatūros klavišą Num Lock. Pakartotinai paspaudus „Num Lock“, klaviatūroje esantis „Num Lock“ indikatorius turi įjungti ir išjungti. Jei šis indikatorius nepasikeičia, kompiuteris užšaldytas; tai reiškia, kad visa kompiuterio aparatūra (įskaitant pelę) neveiks. Iš naujo paleiskite kompiuterį, kad išspręstumėte šią problemą. Jei neturite indikatoriaus lemputės, pereikite prie kitos šio skyriaus dalies.
Klaviatūroje nėra „Num Lock“ indikatoriaus lemputės
Jei klaviatūroje nėra ankstesniame skyriuje aprašyto šviesos diodo, bet kurioje „Windows“ vietoje, tuo pačiu metu paspauskite „ Ctrl“ + „Alt“ + Del klavišus. Šis veiksmas turėtų parodyti mėlyną „Windows“ parinkčių ekraną (galite palikti šį meniu paspausdami „ Esc“ klavišą). Jei per kelias sekundes neatvyksite į mėlyną ekraną, kompiuteris yra užšaldytas. Iš naujo paleiskite įrenginį, kad išspręstumėte šią problemą.
- „Windows“ įšaldo arba nustoja reaguoti dažnai.
Pelės konfliktas
Jei kompiuteryje neseniai įdiegta nauja aparatinė įranga, pašalinkite ją, kad patikrintumėte, ar naujoji aparatūra nesukelia prieštaravimo esamam pele.
Netinkamai prijungtas
USB pelė
Jei naudojate USB pelę, atjunkite pelės kabelį ir vėl prijunkite prie kito USB prievado. Jei pelė prijungta prie USB šakotuvo, atjunkite pelės kabelį ir prijunkite jį prie kompiuterio gale esančio USB prievado.
Belaidė pelė
- Įsitikinkite, kad pelė gauna galią, patikrindama tam tikrą galios indikaciją (paprastai šviesą). Jei pele turi maitinimo jungiklį, jis dažnai yra apatinėje pusėje.
- Jei atrodo, kad pelės nėra, pakeiskite baterijas.
- Įsitikinkite, kad belaidis imtuvas yra diapazone ir nėra užblokuotas per daug objektų.
- Atjunkite belaidį USB adapterį ir pabandykite jį prijungti prie kito prievado.
PS / 2 pelė
Jei naudojate pelę su PS / 2 ryšiu, patikrinkite, ar kompiuteris yra prijungtas prie PS / 2 pelės prievado, o ne PS / 2 klaviatūra. Jei pelė praeityje veikė tinkamai (ty tai nėra nauja pele), išjunkite kompiuterį, tada atjunkite ir vėl prijunkite pelę.
Pastaba: PS / 2 pelė neturėtų būti atjungta ir vėl sujungta, kai kompiuteris įjungtas.
Patarimas: Jei kompiuterio klaviatūra veikia, galite tinkamai uždaryti „Windows“, paspausdami „Windows“ klavišą, tada rodyklių klavišais pereikite prie meniu „Start“ (uždarymas).
Pelės programinė įranga arba vairuotojo konfliktas
Įjunkite į „Windows“ saugųjį režimą. Jei pelė veikia saugiuoju režimu, gali kilti vairuotojo ar programinės įrangos konfliktas. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Atidarykite „Windows“ įrenginių tvarkyklę.
- Išplėskite pelės (pelės) parinktį įrenginių tvarkytuvėje spustelėdami + simbolį.
- Pašalinkite visas išvardytas peles, paryškindami kiekvieną įrenginį ir paspaudę klaviatūros ištrynimo klavišą.
Jei „Normal“ „Windows“ vis dar neveikia pelės, atlikite pagrindinius „Windows“ versijos trikčių šalinimo veiksmus.
Pasenęs arba trūksta pelės tvarkyklės
Patikrinkite, ar pele įdiegta tvarkyklė. Tam galite patikrinti įrenginio tvarkytuvę. Nors „Windows“ gali turėti standartinį arba numatytąjį pelės tvarkyklę, jūsų konkrečios pelės tvarkyklės įdiegimas gali išspręsti problemą. Galite patikrinti mūsų tvarkyklės sąrašo puslapį, kad surastumėte nuorodas į kai kurias populiaresnes gamintojų svetaines, kad galėtumėte atsisiųsti pelės tvarkyklę.
Jei pele yra įdiegta tvarkyklė, rekomenduojama patikrinti, ar yra atnaujintas pelės tvarkyklė. Atnaujinant tvarkyklę gali būti išspręstos su neveikiančia pele.
Techninės įrangos problemos
Netinkamas uostas
Jei ankstesni sprendimai neišsprendė problemos, išbandykite kitą pelę. Jei pelė veikia, išbandykite pelę, kuri neveikia su kitu kompiuteriu. Jei kelios pelės neveikia, problema susijusi su pelės prievadu. Jei naudojate kompiuterio gale esantį PS / 2 arba USB prievadą, pagrindinė plokštė gali būti bloga ir ją reikia pakeisti.
Netinkama pelė
Jei pelė neveikia su daugiau nei vienu kompiuteriu, pelė yra bloga ir turėtų būti pakeista. Jei naudojate laidinę pelę, patikrinkite pelės laidą. Jei viela buvo iš dalies supjaustyta arba nuvalyta, tai greičiausiai sukelia pelės neveikimą. Jei taip yra, pakeiskite pelę.
Sugadintos operacinės sistemos bylos
Jei visi pirmiau minėti sprendimai neišsprendžia problemos, operacinėje sistemoje yra galimybė sugadinti sistemos failus. Gali tekti paleisti operacinės sistemos taisymą naudojant sistemos diegimo diską.
Jei „Windows“ atkūrimo taškas išsaugotas nuo tada, kai žinoma, kad pelė veikia, galite pabandyti atkurti sistemą į tą būseną.