Jei galite įjungti ir įjungti šviesą, paspauskite Ctrl + Alt + Del ir End Uždaryti užšaldytą programą. Priešingu atveju atlikite kiekvieną iš sekančių skyrių.
Su programine įranga susijusi problema
Kompiuteryje, užrakinančiame arba užšaldant, dažnai kyla su programine įranga susijusių problemų. Jei susiduriate su užraktais, kai kompiuteris atveria tam tikrą programą, įsitikinkite, kad turite visus naujausius visų vykdomų programų naujinius. Naujausius programinės įrangos naujinimus galite rasti per programinės įrangos kūrėją arba leidėją.
Patarimas: jei kompiuteryje yra kenkėjiškų programų, virusų ar kitos kenksmingos programinės įrangos, ji taip pat gali sukelti daug problemų. Įsitikinkite, kad kompiuteris yra švarus.
Atidarytos per daug programų
Kiekviena jūsų kompiuteryje atidaroma programa ar langas užima tam tikrus kompiuterio išteklius, kad jie veiktų. Jei vienu metu atidarote per daug programų, jūsų kompiuteris gali būti mažai išteklių, todėl jis užšąla. Vienu metu pabandykite paleisti tik vieną programą, kad įsitikintumėte, jog užšaldymo priežastis nėra kelios tuo pačiu metu veikiančios programos.
Su vairuotoju susijęs klausimas
Kompiuterio užrakinimą taip pat gali sukelti pasenę arba sugadinti tvarkyklės. Pvz., Jei iškyla problema, susijusi su jūsų vaizdo adapterio tvarkykle, kompiuteris gali užrakinti, kai žaidžiate ar žiūrite filmą.
Pirma, įsitikinkite, kad „Windows“ įrenginių tvarkyklėje nėra klaidų, atidarydami įrenginių tvarkyklę ir patikrindami, ar nėra sąrašo „Kiti įrenginiai“. Taip pat norėsite patikrinti įrenginių sąrašą, kad pamatytumėte, ar šalia jų yra geltonas šauktukas arba raudonas X. Jei taip bus, norėsite apsilankyti mūsų puslapyje, kuriame aptiktos problemos „Windows“ įrenginių tvarkyklėje.
Tada įsitikinkite, kad turite naujausius visų pagrindinių kompiuterio įrenginių tvarkykles (vaizdo, garso, modemo ir tinklo). Dėl su vairuotoju susijusių pagalbos puslapių sąrašo žr.
Operacinės sistemos problema
Įsitikinkite, kad jūsų operacinėje sistemoje yra visi naujausi naujinimai.
- Kaip atnaujinti „Microsoft Windows“ kompiuterį.
Su šiluma susijusi problema
Jei kompiuterio procesorius tampa per karštas, kompiuteris gali užšaldyti. Jei neseniai girdėjote kokių nors neįprasto triukšmo iš kompiuterio, pvz., Aukšto gniuždymo, tai gali būti ventiliatoriaus požymis.
Pirmiausia galite pradėti patikrinti, ar maitinimo šaltinis veikia, patikrindamas kompiuterio galą ir matydamas, ar ventiliatorius juda ir sklandžiai juda. Kitiems kompiuterio gerbėjams turite kelias parinktis. Galite atidaryti kompiuterį ir fiziškai juos patikrinti arba, jei kompiuteris stebi ventiliatorių RPM, įveskite CMOS sąranką ir įsitikinkite, kad BIOS nepraneša apie klaidas.
Pastaba: nešiojamieji kompiuteriai taip pat gali pabandyti papildyti savo nešiojamąjį kompiuterį knygoje ar užrašų knygoje, kad oras galėtų pasiekti nešiojamojo kompiuterio apačią, kad patikrintų, ar nešiojamas kompiuteris turi su šiluma susijusių problemų.
Vartotojai taip pat gali nustatyti, kaip karštas jų kompiuteris yra ant šiluminių jutiklių. Jei jūsų kompiuteryje yra šie jutikliai, įsitikinkite, kad CPU neveikia per karšta.
Techninės įrangos problema
Atsargiai: kai kurie toliau nurodyti veiksmai reikalauja kompiuterio atidarymo. Dirbdami kompiuterio viduje, žinokite apie ESD.
Dėl techninės įrangos gedimo ar netinkamo konfigūravimo kompiuteris gali užrakinti. Jei neseniai į kompiuterį įtraukėte naują aparatūrą, laikinai pašalinkite jį, kad įsitikintumėte, jog tai nėra problemos priežastis.
Prieš bandydami pašalinti bet kokią aparatinę įrangą, įsitikinkite, kad kompiuteryje nėra „Device Manager“ konfliktų.
Jei neseniai neįdiegėte jokios naujos aparatūros, kitas geriausias sprendimas yra pašalinti tam tikrus komponentus po vieną. Pvz., Galite pašalinti modemą, tinklo plokštę, garso plokštę ar kitas išplėtimo korteles, nes joms nereikia, kad kompiuteris veiktų. Paleiskite kompiuterį be šių kortelių, kad pamatytumėte, ar jie yra problemos priežastis. Taip pat turėtumėte pabandyti išjungti visus periferinius (prijungtus) įrenginius, kad pamatytumėte, ar jie sukelia jūsų problemas.
Sunki problema, susijusi su „Windows“
Jei išbandėte visas pirmiau pateiktas rekomendacijas ir kompiuteris ir toliau dažnai užsidaro, gali būti, kad „Windows“ gali būti sugadinta. Pabandykite atlikti pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, skirtus jūsų „Windows“ versijai mūsų pagrindiniame trikčių šalinimo puslapyje. Jei šie papildomi veiksmai neišsprendžia jūsų problemos, siūlome nukopijuoti visą vertingą informaciją ir tada ištrinti ir iš naujo įdiegti „Windows“.
Techninės įrangos gedimas
Jei jūsų operacinės sistemos diegimo metu arba po jo kompiuteris išsijungia neįprastai, kompiuterio viduje esantys aparatūros komponentai gali veikti netinkamai. Jei taip, aparatinė įranga gali būti atminties, procesoriaus, plokštės arba maitinimo šaltinis (tokia tvarka).
- Kaip aš galiu išbandyti savo atmintį ir nustatyti, ar tai bloga?
Jei prieigos prie tų pačių kompiuterio dalių, kurios, kaip žinoma, veikia, bandykite keisti dalis, kad atskirtumėte klaidingą aparatūrą. Priešingu atveju kompiuterį reikia aptarnauti.