Jei jūsų kompiuteryje kyla problemų dėl interneto, kur jis jungiasi ir vėl atsijungia, tai gali būti dėl kelių priežasčių. Toliau pateikiami keli dažniausiai išbandyti ir išspręsti problemą.
Patarimas: jei turite kitą kompiuterį, išmanųjį telefoną ar planšetinį kompiuterį, kuris gali prisijungti prie to paties interneto ryšio, naudokite jį patikrinti, ar turite ryšio problemą ar kompiuterio problemą. Jei visi jūsų tinklo įrenginiai turi tą pačią problemą su internetu, greičiausiai tai yra problema, susijusi su kabeliu ar DSL modemu, tinklo maršrutizatoriumi ar IPT. Jei tik vienas kompiuteris atjungia ir vėl prisijungia, tai gali būti kompiuterio problema. Patikrinkite kompiuterio techninės įrangos gedimus ar problemas, susijusias su operacine sistema, nes dėl šių problemų gali kilti problemų dėl interneto ryšio.
Kabelinė arba DSL modemas
Po to išjunkite kabelio modemą, atjungdami maitinimo laidą nuo modemo galo. Palikite jį ištrauktą ne mažiau kaip dešimt sekundžių, tada prijunkite jį prie modemo. Keletas minučių trunka kabelinį modemą per visas savikontroles ir vėl prisijungia prie interneto. Modemo priekyje ieškokite interneto ryšio indikatoriaus lemputės. Kai jis yra apšviestas, prijunkite savo maršrutizatorių ir įjunkite kompiuterį.
Pastaba: jei neištraukėte maršrutizatoriaus prieš atjungdami modemą, kiti prie maršrutizatoriaus prijungti įrenginiai gali atsijungti nuo tinklo. Paleidus modemą taip pat gali būti atkurta belaidžio maršrutizatoriaus jungtis.
Patikrinkite interneto ryšį ir patikrinkite, ar jis yra stabilus.
Laidinis / belaidis maršrutizatorius
Patikrinkite interneto ryšį ir patikrinkite, ar jis yra stabilus.
Tinklo problemos ISP pusėje
Jūsų interneto paslaugų teikėjas (interneto paslaugų teikėjas) gali būti geras išteklius patikrinti, ar jūsų kompiuteryje vis dar yra nestabilus interneto ryšys. IPT techninė pagalba gali paleisti sistemos patikrinimus ir linijų patikrinimus, kad nustatytų, ar tarp jų ir kompiuterio yra problemų, dėl kurių gali kilti problemų. Jie taip pat gali turėti kitų pasiūlymų, kaip nustatyti ryšį.
Jei internetas vis dar nėra stabilus, prieš atlikdami bet kurį kitą žemiau pateiktą veiksmą, rekomenduojame susisiekti su savo IPT, kad įsitikintumėte, jog problema nėra jų gale. Jei kiti tinklo įrenginiai veikia gerai, toliau atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Tinklo kortelė
Gali būti, kad jūsų kompiuterio tinklo plokštė susiduria su problemomis, susijusiomis su stabiliu interneto ryšiu. Galite išspręsti du dalykus.
Pastaba: siūlome tik toliau nurodytus veiksmus, jei jūsų tinkle yra kitų įrenginių, kurie veikia be problemų.
Iš naujo įjunkite tinklo plokštę
Jei turite stalinį kompiuterį, jaustis patogiai atidarydami kompiuterį, o tinklo plokštė yra nuimama, išjunkite kompiuterį ir atjunkite maitinimo laidą ir išimkite tinklo plokštę. Išjunkite tinklo plokštę atgal į PCI lizdą ir įsitikinkite, kad jis yra tvirtai įkištas į lizdą. Uždarykite kompiuterio korpusą, įjunkite maitinimo laidą ir vėl įjunkite kompiuterį.
Patikrinkite interneto ryšį ir patikrinkite, ar jis yra stabilus.
Iš naujo įdiekite tinklo plokštės tvarkykles
Jei interneto ryšys vis dar nestabilus, kitas bandymas išbandyti yra ištrinti tinklo plokštę iš kompiuterio įrenginių tvarkytuvo ir leisti „Windows“ iš naujo įdiegti kortelę ir jos tvarkykles. Pakartotinai įdiegus tinklo adapterį, kartais galima išspręsti bet kokias įrenginio tvarkyklės problemas (korupciją) ir stabilizuoti tinklo kortelės interneto ryšį.
- Kaip pašalinti įrenginį „Windows“ įrenginių tvarkyklėje?
Perkraukus „Windows“ ir įrenginį įdiegus iš naujo, išbandykite interneto ryšį ir patikrinkite, ar jis yra stabilus.
Taip pat rekomenduojama patikrinti tinklo plokštės gamintojo svetainę ir pamatyti, ar yra atnaujintų įrenginių tvarkyklių. Jei yra, atsisiųskite ir įdiekite atnaujintus tvarkykles. Įdiegę atnaujintus tvarkykles, iš naujo paleiskite kompiuterį ir dar kartą išbandykite interneto ryšį, kad pamatytumėte, ar jis dabar yra stabilus.
Sugadinti „Windows“ sistemos failai
Jei „Windows“ operacinės sistemos sistemos failai sugadinami, kartais gali kilti problemų dėl interneto ryšio. Jei ryšio problemos prasideda neseniai, galite pabandyti atkurti „Windows“ atgal į ankstesnį tašką prieš pradedant problemą. Atkuriant ankstesnį punktą, sugadinti failai bus pakeisti gerais, netinkamais failais. Jei sugadinti failai yra interneto ryšio problemos priežastis, atkūrimas turėtų išspręsti problemą.
Virusai arba kenkėjiškos programos
Virusas ar kenkėjiška infekcija gali sukelti interneto ryšio problemų. Jei infekcija yra pakankamai sunki, interneto ryšys gali tapti nestabilus arba visai neveikia. Norint stabilizuoti interneto ryšį, šiuo atveju turite pašalinti virusą ar šnipinėjimo programą iš kompiuterio.
Antivirusinės programos trukdžiai
Kai kuriose antivirusinėse programose yra įmontuotas saugumas, kuris gali trukdyti interneto ryšiui. Patikrinkite antivirusinės programos saugos konfigūracijos nustatymus, kad pamatytumėte, kurie nustatymai įgalinti. Pabandykite išjungti kiekvieną nustatymą, kad pamatytumėte, ar bet kuris iš jų sukelia interneto ryšio stabilizavimą. Jei nustatymas sukelia nestabilų ryšį, pasitarkite su antivirusinės programos gamintoju, kad nustatytumėte, ar šie nustatymai yra būtini, kad jūsų kompiuteris būtų apsaugotas. Jei jie nebūtini, palikite šiuos nustatymus išjungti, kad interneto ryšys išliktų stabilus.
Interneto ryšys vis dar nestabilus
Jei išbandę visus aukščiau pateiktus pasiūlymus, interneto ryšys vis dar nestabilus, gali būti sugedęs kabelis / DSL modemas, laidinis / bevielis maršrutizatorius arba tinklo plokštė. Galbūt norėsite pabandyti gauti naują modemą, maršrutizatorių ar tinklo plokštę, kad pamatytumėte, ar kuris nors iš šių įrenginių yra problemos priežastis, ir naujas sprendimas.