Trumpas informacinių technologijų infrastruktūros biblioteka, ITIL yra procesų, procedūrų ir užduočių rinkinys, padedantis IT suderinti savo paslaugas su verslo poreikiais. ITIL komponentai nėra būdingi vienai bendrovei, juos gali priimti bet kuris verslas, didelis arba mažas. ITIL naudojimas gali padėti pagerinti vertę ir integraciją į organizacijos strategiją, taip pat įvertinti IT paslaugų tobulinimą.

UAB „AXELOS“ įsigijo ITIL 2013 m. Liepos mėn. Ji teikia licencijas organizacijoms ir palaiko ITIL sistemą.

Sertifikavimo terminai, Kompiuterių akronimai, Kompiuterių kompanijos, Informacinės technologijos, ISO